Deze website is niet geoptimaliseerd voor gebruik in Internet Explorer (IE)
Zorgbelang Brabant | Zeeland

Vacature - Onafhankelijke cliëntenvertrouwens-persoon Wet Zorg en dwang

Wij zoeken een onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang voor 30 uur per week.

Heb jij uitstekende gespreksvaardigheden en aantoonbare werkervaring met mensen met een verstandelijke of psychogeriatrische beperking? We ontmoeten je graag!

Gesprek met cliëntenvertrouwenspersoon

Wet zorg en dwang

Met ingang van 1 januari 2020 is de Wet zorg en dwang (Wzd) van kracht. Deze wet houdt in dat mensen met een verstandelijke of psychogeriatrische beperking die gedwongen zorg (gaan) ontvangen, een beroep kunnen doen op een onafhankelijk cliëntenvertrouwenspersoon. Wij zoeken daarom per direct nog twee gemotiveerde en betrokken cliëntenvertrouwenspersonen (regio Noordoost-Brabant/regio Midden-Brabant).

Wat zijn je taken?

Als cliëntenvertrouwenspersoon ondersteun je cliënten als er sprake is van onvrijwillige zorg. Maar ook bij onvrede of klachten rond de zorg, opname of verblijf in een zorginstelling. Je zet de belangen van de cliënten en hun vertegenwoordigers voorop. Iedere cliënt, elke vraag of probleem is uniek en vraagt om een oplossing op maat. Regelmatig geef je advies, informatie en voorlichting aan de telefoon, maar daarnaast bezoek je ook actief zorginstellingen waar cliënten verblijven om samen met elkaar in gesprek te gaan. Je signaleert knelpunten in de rechten van de cliënt en pakt dit proactief op richting zorgaanbieder. Je bent onafhankelijk, luistert onbevooroordeeld en je draagt bij aan de rechtspositie van de cliënt.

 

Image
“Bij Adviespunt Zorgbelang werk je samen aan betere zorg in een informele organisatie met zakelijke inslag.”
Wat vragen wij?

·        Hbo-opleiding (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde, SPH of vergelijkbaar);

·        Minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving; en/of aantoonbare ervaring in een van de volgende sectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of niet aangeboren hersenletsel;

·        Kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré;

·        Schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten;

·        Uitstekende gespreksvaardigheden, toepassen van gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden;

·        Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid, reflectie en pionieren;

·        Vaardig in snel schakelen tussen diverse doelgroepen;

·        Een neutrale en onafhankelijke positie innemen ten opzichte van de zorgaanbieder;

·        Klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend;

·        In bezit van een rijbewijs en auto;

·        Bereidheid om (deels) in de avonduren te werken;

·        Indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Wat bieden wij?

·        Onderdeel zijn van een onafhankelijke organisatie;

·        Salariëring tot maximaal € 3.961,- (bij fulltime dienstverband op basis van 36 uur);

·        Basisopleiding tot cliëntenvertrouwenspersoon Wzd (1 jaar);

·        Regelmatig intervisie en nascholingscursussen;

·        Flexibele werktijden met 1 vaste werkdag (voorkeur voor vrijdag);

·        Je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van faciliteiten in de regio.

Over Adviespunt Zorgbelang

Adviespunt Zorgbelang is een initiatief van regionale Zorgbelangorganisaties. Wij ondersteunen met onze onafhankelijke cliëntondersteuners, vertrouwenspersonen en klachtenfunctionarissen mensen met vragen en klachten over zorg en welzijn. We werken aan een betere toegankelijkheid, betaalbaarheid en kwaliteit van zorg.
Voor meer informatie www.adviespuntzorgbelang.nl.

Informatie en solliciteren?

Je kunt je motivatie en cv sturen naar Claudia Brouwn: solliciteren@zorgbelang-brabant.nl.

Wil je meer weten over de functie of over het werken bij Zorgbelang Brabant|Zeeland? Dan kun je Ingrid van Knegsel bellen op : 06 – 42 19 65 80. Je kunt natuurlijk ook kijken op onze website!

Ingrid van Knegsel

Cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang

Blijf op de hoogte

Meld je aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief. Daarin informeren we je over onze projecten, diensten en samenwerkingen.